Isuzu Miền Đông – Minh Nhi là đại lý chính hãng chuyên cung cấp các dịch vụ bảo hành bảo dưỡng xe tải Isuzu (CV), xe SUV MUX – Pickup Dmax (LCV) được Isuzu Việt Nam (IVC) uỷ quyền, với đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và toàn bộ linh kiện, phụ kiện đều do IVC cung cấp. Xin gửi tới quý khách hàng chính sách bảo hành chính hãng từ Isuzu Việt Nam.

1. Thời hạn bảo hành

MODEL XE	THỜI HẠN BẢO HÀNH	SỐ KM BẢO HÀNH
QKR	36 Tháng	Không giới hạn
N-SERIES	36 Tháng	Không giới hạn
F-SERIES	36 Tháng	Không giới hạn
GVR/EXR/EXZ	36 Tháng	100.000 km

2. Thời hạn bảo hành riêng

• Bình điện, còi

Những bình điện, còi do chính IVC lắp đặt trên các xe Isuzu sẽ được bảo hành 6 tháng hoặc 10.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước, tính từ ngày phát hành Phiếu Đăng Ký Bảo Hành cho người mua để sử dụng đầu tiên. Các trường hợp ắc quy bị nổ, nứt vỡ, hư hỏng do cạn dung dịch sẽ không được bảo hành.

• Sơn

Bất kỳ những sai sót trên lớp sơn nguyên thủy của xe Isuzu do IVC sơn, bắt nguồn từ khuyết tật của nguyên vật liệu hoặc do quá trình lắp ráp gây ra, sẽ được bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước, tính từ ngày phát hành Phiếu Đăng Ký Bảo Hành cho người mua để sử dụng đầu tiên.

• Thùng sau

Thời hạn bảo hành đối với thùng sau được tính từ ngày giao xe cho người mua để sử dụng đầu tiên.
Đối với thùng xe do IVC sản xuất hoặc thùng đông lạnh do IVC cung cấp, thời hạn bảo hành là 12 tháng.
Đối với sản phẩm thùng kín cao cấp (Q-BOX+), thời hạn bảo hành là 36 tháng.

• CD, DVD, máy điều hòa nhiệt độ, canopy, các phụ kiện (accessories)

Các thiết bị lắp thêm như dàn máy CD, DVD, máy điều hòa nhiệt độ, các phụ kiện (accessories) như ổ khóa thùng sau, màn hình, cảm biến lùi, camera lùi,… do Isuzu Việt Nam lắp đặt, sẽ được bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước, tính từ ngày phát hành Phiếu Đăng Ký Bảo Hành cho người mua để sử dụng đầu tiên.

 

3. Những hạng mục không được bảo hành

• Vỏ xe và ruột xe: Lốp và ruột xe nguyên thủy được gắn trên xe mới sẽ do nhà sản xuất lốp xe bảo hành theo chính sách riêng
• Hư hỏng hoặc tai nạn do va chạm, sử dụng sai qui định, tự ý thay đổi kết cấu
• Hư hỏng hoặc bị ăn mòn bề mặt do tác động của môi trường
• Hư hỏng do thiếu bảo dưỡng hoặc dùng vật liệu, dầu nhớt, nhiên liệu sai
• Hư hỏng do chở quá tải, lắp thùng xe không phù hợp và những vấn đề khác
• Hư hỏng, cháy do tự ý lắp thêm các thiết bị điện như đèn, còi, máy điều hoà v.v… làm cho hệ thống điện của xe bị quá tải.
• Những hao mòn tự nhiên, giảm giá trị theo thời gian trên xe do quá trình sử dụng hoặc do khách hàng để xe ngoài trời lâu ngày ít bảo quản